Нужно было сформировать позиционирование для сегмента ультра-премиум и задать голос бренда, который выдержит коммуникации на сайте и в продажах. Параллельно важно было упаковать преимущества поселка так, чтобы отдел продаж мог уверенно презентовать проект потенциальным покупателям.

Мы начали с бренд-платформы, чтобы зафиксировать смысл, аудиторию и правила коммуникации. В платформе описали контекст запуска и задачу на уровне бренда, чтобы коммуникация несла идеологию и ценности проекта и не сдерживала развитие.

Далее были собраны ключевые опорные блоки, на которых держится позиционирование:

• Определено ядро аудитории и их запрос к продукту, включая ожидание качества среды, инфраструктуры и «своего круга»
• Зафиксировано позиционирование и сообщение бренда, которые проходят через все материалы
• Описан характер бренда и тональность, чтобы тексты звучали спокойно, лаконично и «по делу», без показной роскоши
• Систематизированы атрибуты и преимущества продукта, которые важно раскрывать в коммуникации: архитектура, масштаб участков, сервис 24/7, безопасность, природная среда

После разработки платформы, она была внедрена в продажи и коммуникацию:

1. Полностью переписан контент сайта и пересобрана последовательность подачи информации, чтобы логика соответствовала ультра-премиум ожиданиям и вела клиента через смысл, среду и сервис
2. Подготовлен буклет для отдела продаж и встроен в него язык платформы бренда, чтобы на встречах с потенциальными покупателями презентация звучала цельно и убедительно

Команда проекта: аккаунт, проджект, тимлидер отдела стратегий, стратег, копирайтер, дизайнер.

Я вёл проект со стороны аккаунта. Формировал полный план работ и согласовывал с клиентом, вел брифинги, корректировал разработанные материалы под задачи клиента.

В результате у «Никольских угодий» появилось четкое позиционирование для ультра-премиум сегмента и единый голос бренда, который держит коммуникации на уровне продукта. Мы перенесли эту основу в ключевые точки контакта: полностью обновили контент сайта и перестроили его логику, чтобы история читалась цельно и убедительно. Параллельно подготовили буклет для отдела продаж, который используют на встречах с потенциальными покупателями, чтобы презентовать поселок не набором характеристик, а понятной, собранной историей.

Итоговое позиционирование: «Премиальный загородный поселок, где люди искренне наслаждаются жизнью среди своих и близких в уединении, комфорте и безопасности»

В ультра-премиум сегменте побеждает не перечень атрибутов, а точный смысл и единый голос, который держит и сайт, и продажи. В этом проекте платформа бренда стала фундаментом, а обновленный сайт и буклет превратили этот фундамент в рабочие инструменты коммуникации.